Mentenanță website

Site-ul tău, îngrijit lună de lună

Actualizări, copii de siguranță, monitorizare și modificări de conținut. Ne ocupăm de partea tehnică, ca tu să te ocupi de afacere.

Cere o ofertă

Abonament de la 60 € / lună, fără contract pe termen lung

Ce facem în fiecare lună

Ce include serviciul de mentenanță website: securitate, backup, monitorizare, optimizare și suport tehnic, ca site-ul tău să funcționeze rapid, sigur și fără întreruperi.

Actualizări
Actualizăm platforma, modulele, plugin-urile și temele pentru a menține compatibilitatea și stabilitatea website-ului.
Securitate
Aplicăm măsuri de securitate, scanări și bune practici pentru a reduce riscul de atacuri, vulnerabilități sau acces neautorizat.
Copii de siguranță
Realizăm copii de siguranță regulate, astfel încât datele importante să poată fi recuperate rapid în caz de incident.
Monitorizare
Verificăm constant funcționarea website-ului pentru a identifica rapid erori, probleme de afișare sau întreruperi.
Viteză
Îmbunătățim viteza de încărcare și menținem site-ul eficient, pentru o experiență mai bună a utilizatorilor și rezultate mai bune în SEO.
Ore de modificări
Texte, imagini, pagini noi sau ajustări mici, incluse în abonament, fără devize separate.

Pachete pentru site-ul tău

Fiecare proiect are particularitățile sale, de aceea nu credem în pachete rigide. Analizăm structura tehnică actuală a website-ului tău și îți propunem un plan de mentenanță care acoperă exact ce ai nevoie: nici mai mult, nici mai puțin.

LunarAnual−10%

Starter
Pentru site-uri de prezentare
60 €/ lună
- Actualizări WordPress, teme și pluginuri
- Backup zilnic
- Monitorizare uptime 24/7
- Scanări de securitate periodice
- Remediere erori și conflicte de pluginuri
- Raport lunar de activitate
Recomandat
Business
Pentru magazine online active și cu trafic
99 €/ lună
- Tot ce include Starter
- 2h modificări / lună incluse
- Monitorizare coș și comenzi (WooCommerce)
- Backup zilnic, retenție 14 zile
- Suport prioritar email/WhatsApp sub 24h
- Optimizare de viteză lunară
- Raport detaliat cu recomandări
Expert
Pentru magazine serioase și echipe interne
225 €/ lună
- Tot ce include Business
- 4h intervenție / lună inclusă
- SLA contractual 99,98% uptime
- Suport WhatsApp prioritar sub 4h
- Audit de securitate trimestrial
- Backup zilnic, retenție 30 zile

Timp de răspuns

Dacă apar probleme tehnice, intervenim rapid pentru diagnosticare și remediere, astfel încât impactul asupra afacerii tale să fie minim. Prioritizăm după impactul asupra afacerii, nu după ordinea cererilor.

Site căzut sau plăți blocate: sub 4 ore
Funcționalitate afectată: aceeași zi lucrătoare
Modificări de conținut: 1 – 2 zile lucrătoare
Îmbunătățiri planificate: în ciclul lunar

Cum lucrăm corect

Abonamentul nu înseamnă că îți pierzi controlul asupra site-ului.

Găzduirea și domeniul rămân pe numele tău
Primești copiile de siguranță la cerere, oricând
Orice intervenție e trecută în raport
Fără contract minim: poți renunța cu 30 de zile înainte
Preluăm și site-uri făcute de altcineva, după un audit

Mentenanță website pentru performanță, securitate și funcționare optimă

Indiferent dacă ai un site de prezentare, un magazin online sau o platformă custom, mentenanța constantă te ajută să previi erorile și să protejezi investiția digitală.

După publicare, un website are nevoie de întreținere constantă pentru a rămâne sigur, actualizat și eficient. Fără mentenanță apar vulnerabilități, erori tehnice, incompatibilități între module, scăderi de viteză și, în cele din urmă, pierderi de lead-uri sau vânzări. Prin serviciul nostru de mentenanță website ne asigurăm că site-ul tău funcționează la parametri optimi, iar tu te poți concentra pe dezvoltarea afacerii.

De ce este importantă mentenanța website-ului

Un website neîntreținut devine, în timp, lent, vulnerabil și ineficient. Mentenanța constantă îți protejează investiția și păstrează experiența utilizatorului la un nivel ridicat.

reduci riscul de erori și blocaje
protejezi datele și imaginea brandului
menții compatibilitatea tehnică a platformei
îmbunătățești viteza și experiența de navigare
previi pierderile de lead-uri și comenzi
ai suport rapid când apar probleme

Ce probleme previne mentenanța unui site

Lipsa unei monitorizări constante expune afacerea ta unor riscuri care pot fi evitate ușor prin intervenții proactive. Iată cele mai frecvente probleme pe care le eliminăm prin serviciul de mentenanță.

Un site neactualizat este o țintă sigură pentru hackeri. Prin actualizarea constantă a nucleului platformei (CMS), a temelor și a modulelor, închidem „porțile” prin care ar putea fi injectat cod malițios sau furate datele clienților.

În timp, baza de date se aglomerează, iar fișierele reziduale încetinesc site-ul. Mentenanța include optimizarea bazei de date și a resurselor, prevenind astfel creșterea timpului de încărcare, care este un factor critic atât pentru utilizatori, cât și pentru poziționarea SEO.

Tehnologia evoluează rapid, de exemplu prin noi versiuni de PHP pe server. Fără mentenanță, aceste schimbări pot cauza erori de afișare, formulare care nu mai trimit mesaje sau un checkout care se blochează, ducând direct la pierderea vânzărilor.

Erorile umane sau problemele la nivel de server pot apărea oricând. Backup-urile automate realizate periodic previn scenariul în care pierzi tot conținutul site-ului, oferindu-ți posibilitatea de a-l restaura în câteva minute.

Un site cu imagini care nu se încarcă, link-uri rupte sau elemente care nu funcționează corect pe mobil transmite lipsă de profesionalism. Mentenanța preventivă elimină aceste „mici detalii” care îi fac pe utilizatori să părăsească site-ul tău în favoarea concurenței.

Cum decurge colaborarea pentru mentenanța website

Audit inițial

Analizăm platforma, starea tehnică actuală, riscurile și nevoile reale ale website-ului.

Stabilim planul de mentenanță

Definim tipul de intervenții, frecvența actualizărilor și nivelul de suport potrivit afacerii tale.

Implementăm și monitorizăm

Ne ocupăm de mentenanța curentă, optimizări, backup-uri, verificări și intervenții tehnice.

Raportare și suport continuu

Ai vizibilitate asupra activităților realizate și acces rapid la suport atunci când ai nevoie.

De ce să alegi Web Digital pentru mentenanța website-ului tău

La Web Digital privim mentenanța website ca pe o componentă strategică a prezenței tale online. Nu intervenim doar când apare o problemă, ci construim un proces clar de prevenție, optimizare și suport continuu. Combinăm experiența tehnică, atenția la detalii și orientarea spre performanță pentru a menține website-ul tău sigur, rapid și pregătit să susțină obiectivele de business.

abordare proactivă, nu doar reactivă
experiență în proiecte corporate, de prezentare și e-commerce
focus pe performanță, securitate și conversie
suport rapid și comunicare clară
soluții adaptate fiecărui tip de website

Cere o ofertă de mentenanță

Ești gata să scapi de grija problemelor tehnice? În urma unei discuții primești un audit tehnic rapid al stării actuale a site-ului, identificarea riscurilor critice de securitate, viteză și erori, și o propunere personalizată, bazată pe volumul de muncă real și pe obiectivele tale de business.

Întrebări frecvente

Preluați site-uri pe care nu le-ați construit voi?

Da, după un audit inițial. Dacă găsim probleme grave, îți spunem înainte să semnăm.

Cât de repede interveniți dacă pică site-ul?

Timpul de răspuns e trecut în contract și diferă în funcție de pachet.

Ce nu e inclus?

Funcționalități noi și redesign. Acelea se ofertează separat, ca proiect.

Ce înseamnă mentenanță website?

Mentenanța website include totalitatea acțiunilor necesare pentru ca un site să rămână actualizat, sigur, rapid și funcțional: update-uri, backup, monitorizare, securitate și suport tehnic.

Cât de des trebuie făcută mentenanța unui website?

Depinde de platformă, trafic și complexitate, însă în general mentenanța trebuie realizată constant, nu ocazional.

Oferiți mentenanță și pentru magazine online?

Da, serviciul este potrivit atât pentru website-uri de prezentare, cât și pentru magazine online sau platforme mai complexe.

Interveniți și dacă apar erori urgente?

Da, putem asigura suport tehnic și intervenții rapide pentru probleme critice care afectează funcționarea website-ului.

Pot solicita mentenanță chiar dacă site-ul nu a fost realizat de voi?

Da, putem prelua și website-uri dezvoltate de alți furnizori, în urma unei evaluări tehnice inițiale.

Actualizări

Securitate

Copii de siguranță

Monitorizare

Viteză

Ore de modificări

Starter

Business

Expert